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Representantes legales y responsables técnicos.
Este 1° de marzo, inició el periodo de reporte de la Cédula de Operación Anual (COA) y termina el 30 de junio 2024.
Para poder atender de manera pronta sus dudas o ayudarle en caso de algún inconveniente durante el llenado de la misma, es muy importante que inicie el llenado de su COA lo antes posible, ya que al final del periodo de reporte la actividad es muy elevada, y los tiempos de respuesta a dudas son mayores. No lo deje para el último momento.
Le comunicamos que el formato de la firma electrónica cambió, adjunto al presente encontrará una comparativa de la actual y la anterior firma. En esta nueva versión, ya no será necesario descargar complementos de java.
Se recomienda verificar que se tenga la versión más actual del navegador que use para capturar y firmar la COA, de preferencia usar Mozilla Firefox, porque otros navegadores, tales como, Edge y Chrome no permiten visualizar la constancia de recepción, en tal caso deberá configurarse en la sección de seguridad la excepción para cargar la página http://sinat.semarnat.gob.mx, debido a que la detectan como un sitio no seguro.
Para cualquier otra eventualidad, ponemos a su disposición, los materiales de soporte técnico y apoyo (manual y guías rápidas en archivos PDF y videos) ubicados en la página: https://sinatec.semarnat.gob.mx/ayuda.jsp.
Las ligas de soporte técnico son:
| SINATECRegistro de empresas o representantes legales· Activación de usuarios· Aprobación de documentos
· Recuperación de contraseñas · Firma electrónica · cambio de correo electrónico |
Consulta el procedimiento para generar un ticket de atención en la página:https://apps1.semarnat.gob.mx/ayudasinatec/#/home |
| Empresas del sector hidrocarburos reguladas por la ASEA | buzon.ugi@asea.gob.mx |
| Registro Nacional de Emisiones (RENE) de gases y compuestos de efecto invernadero | rene@semarnat.gob.mx |
| Residuos peligrosos | sga.dggimar@semarnat.gob.mx |
| Captura de la COA | coa@semarnat.gob.mx |
Atentamente
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Dirección General de Industria, Energías Limpias y Gestión de la Calidad del Aire
